把网站优化的活儿交给外部团队,最怕的就是钱花了不少,效果却看不见,甚至因为操作不当让网站被搜索引擎惩罚。与其事后补救,不如在合作前就把功课做足:先弄清楚自身需求,再考察服务商的真实水平,最后用一份严谨的合同把双方的权利义务固定下来。这套流程走顺了,合作才能省心省力。
在接触任何外部团队之前,先花点时间给自己的网站做个全面体检。是收录页面太少,核心关键词根本没有排名?还是流量有,但访客来了就走的跳出率太高?同时也要想清楚,你准备为这次优化投入多少预算,并且这笔预算能支撑多长时间。这些基础问题想明白了,才能判断该找什么样的服务商。
如果网站的问题出在技术底层,比如页面加载速度慢、URL结构混乱、移动端体验差,那你找的团队必须要有扎实的技术功底;如果问题出在内容和选题上,那就该重点考察对方的文案策划能力。把需求梳理清楚,谈判时才不会被对方的过度承诺牵着鼻子走。
官网上的案例展示得再精美,也不如让对方拿出几个你亲自能验证的近期项目。要求对方提供近一年内的、最好是同行业或者业务模式相近的客户案例。拿到案例后,你一定要亲自访问这些网站,看排名、看流量,甚至可以通过一些工具去交叉验证他们说的数据是否真实。
另外,尽量选择成立时间超过两年、有固定办公地点的团队。那些靠超低价格吸引客户、人员流动频繁的小团队,服务很难有持续性保障。
很多外包项目最后出问题,都是因为沟通不畅。开工之前,必须和对方明确开会频率、沟通工具和报告形式。比如,约定每周固定时间开一个短会,每月提交一份包含核心数据和主要工作事项的报告。
双方都要指定唯一的项目对接人,避免消息在层层转达中失真。可以用在线表格或项目管理工具来共享进度,让每项工作都有据可查。偶尔的小问题,通过即时通讯当场解决,不用非要等到下一次例会才说。
签署合同前,必须仔细审查以下内容,别怕麻烦,这关乎后续的合作质量。合同至少要包含服务范围、交付时间节点、费用构成以及保密条款。特别注意,如果对方敢承诺“保证某个关键词排第一”或者“保证网站首页”,那基本可以判定对方不专业,因为搜索引擎的算法是动态变化的。
考核指标要尽量量化,比如写清楚自然流量的预期增长范围、核心关键词的排名区间、页面加载速度的改善秒数。付款方式也要有讲究,最好和阶段成果挂钩,比如完成第一个季度目标后再支付下一期款项,这样能有效督促服务商持续投入精力。
这类服务的报价差异很大,从每月几千元到数万元的项目都有。收费高低主要取决于你网站的行业竞争度、当前基础以及优化的目标难度。参考市场行情,不要只看价格,更要看服务方案里包含的具体工作量。
搜索引擎优化是慢功夫,一般来说,网站基础改动、内容更新带来的明显变化大约需要2-3个月。如果对方在开始前就承诺一周见效,那多半是使用了不可持续的手段。行业平均水平可以参考,但最终取决于你所在行业的竞争激烈程度。
可以,但要做好交接。建议在合同里就写明解除条款和过渡期的配合义务,例如要求对方在解约后提供已完成的工作报告,并删除或移交账号权限。这样能最大程度减少因为更换服务商带来的排名波动风险。
选择网站优化外包服务商,本质上是一场基于信息透明的合作。前期多花点时间调研,中期把沟通和考核规则定清楚,后期按合同验收付款。记住几个原则:不迷信低价、不轻信保排名、看数据多验证。带着这份指南去谈,你的合作成功率会高很多。与其在项目开始后发现问题,不如在项目开始前把最坏的情况都想到。